Politique de confidentialité
Comment nous protégeons vos données personnelles
Dernière mise à jour : janvier 2024
Introduction
Somnanotom s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web somnanotom.autos.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Somnanotom
15 rue de la République
75003 Paris, France
E-mail : [email protected]
Données collectées
Nous collectons les types de données suivants :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail
- Données de communication : messages envoyés via nos formulaires
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Données relatives à vos demandes de services
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
- Gérer nos relations commerciales
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales
Base juridique du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement pour l'envoi de communications
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Notre intérêt légitime à développer notre activité
- Le respect de nos obligations légales
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange
- Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans
- Données de navigation : 13 mois maximum
Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants :
- Nos équipes internes
- Nos sous-traitants techniques (hébergeur, prestataires informatiques)
- Les autorités publiques sur demande légale
Transfert de données
Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément à la réglementation applicable.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : [email protected]
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles et les protéger contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.
Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.